info

6.5. actualizaciones de la información de pago

Actualizar o añadir información de pago con el único propósito de hacer un retiro sólo se puede hacer poniéndose en contacto con el servicio al cliente.

6.6. error

Si los fondos se acreditan por error a la cuenta de otro cliente por error, la responsabilidad es del mismo cliente y para evitar errores contacte con Bettomax SL inmediatamente. Las ganancias de este error se consideran no válidos y vuelto a ettomax SL. Nos reservamos el derecho de retener la totalidad o parte de su saldo y

,/ o recuperar sus depósitos de cuentas, pagos, bonos y ganancias atribuibles a este error.
6.7. reembolsos
Las devoluciones podrán ser concedidos en circunstancias excepcionales y dependerán del criterio del Bettomax SL.

7. Términos de la 7. Términos de la promoción

7.1. Términos y condiciones separadas

Bettomax SL las oferta por promociones se rigen por diferentes términos y condiciones. Cada promoción, bonificación o regalo especial acreditado en su cuenta deben ser utilizados de acuerdo con estos términos y condiciones.

Los términos de promover Bettomax SL que se incluyen en este términos y condiciones se pueden encontrar en el sitio de bettomax.gq (en bonos).

7.2. derecho de cancelación

Bettomax SL se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción, competencia, bonificación u oferta especial en cualquier momento.

8. Política de privacidad

La protección y el respeto a su privacidad son importantes para Bettomax SL. Además, los operadores cumplen con todas las leyes aplicables en materia de protección de datos y el respeto a la privacidad de los jugadores. Si usted no entiende cómo gestionar y utilizar la información personal que proporcione, le recomendamos que lea nuestra política de privacidad.

Nuestra política de privacidad se relaciona con estos términos y condiciones, la aceptación es un requisito previo para la creación de una cuenta.

Usted está de acuerdo, por tanto, recibir comunicaciones de marketing del operador sobre sus ofertas por correo electrónico, correo, SMS y teléfono. Siempre se puede optar por ponerse en contacto con el servicio al cliente.

9. Juego responsable

Bettomax SL se compromete a ofrecer a sus clientes una experiencia de juego divertido y agradable en línea, reconociendo que el juego puede causar problemas para una minoría de individuos. Por esta razón, Bettomax SL apoya activamente el juego responsable y anima a los clientes a utilizar diversas características de juego responsable para administrar mejor su cuenta de cliente.

10. Política de protección de jugadores

Nosotros queremos asegurarnos que usted disfrute de su experiencia en Bettomax SL de forma responsable y segura. Bettomax SL lidiara con cualquier problema que afecte su experiencia de juego rápidamente. Tenemos una política integral para la protección de jugadores, que incluye una lista de los mecanismos que se pueden utilizar para garantizar una experiencia de juego más seguro.

11. Propiedad intelectual

Usted reconoce y acepta que todos los derechos, títulos e intereses en la propiedad intelectual son de nuestra propiedad absoluta o que están debidamente autorizados para disfrutar. Se prohíbe cualquier uso de la Propiedad Intelectual sin nuestro consentimiento previo por escrito. Usted acepta no copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente, o alterar cualquier elemento relacionado con la propiedad intelectual de cualquier manera (y se compromete a no asistir a un tercero para hacer el mismo).

Usted reconoce y acepta que los documentos y la información contenida en la Oferta y en la página web están disponibles como parte de un uso personal y no comercial. Cualquier otro uso de estos documentos e información está estrictamente prohibido.

12. Interrupciones del juego

12.1. Sin garantía

El servicio, la oferta y la página web se proporcionan en una forma “tal cual” y, en la medida permitida por la ley, no hacemos ninguna garantía o representación, expresa o implícita, en cuanto a la calidad , idoneidad, integridad o precisión del servicio, suministro o sitio web.

12.2. Disfunciones

No se hace responsable por el mal funcionamiento de computadoras, fallas de los servicios telecomunicaciones o las conexiones a Internet ni de los intentos desplegados desde que participan en los juegos Bettomax Sarl por métodos, medios o formas que no habíamos planeado.

En caso de una configuración incorrecta de una promoción otabla de pagos y / o cualquier error en el software de juego, Bettomax Sarl se reserva el derecho de cambiar los saldos de la cuenta del cliente y detalles de la cuenta para corregir estos errores. Bettomax Sarl se reserva el derecho de eliminar enut cuando cualquier parte de la oferta en el sitio web. Cualquier parte de la licitación con un comportamiento incorrecto y que afectan a los pagos, los datos del juego u otros saldos debido a una mala configuración o el fracaso, se cancelará y se retirapágina web. En tal caso, los saldos y detalles de la cuenta del cliente pueden ser modificados para corregir cualquier error.

Además, los programas de televisión transmitidos en vivo, y otros programas que se proporcionan como parte de ninguna oferta a Bettomax Sarl es probable que lag, en cuyo caso, otras personas serán propensos a obtener y procesar la información más actualizada en relación con dichas emisiones. No asumimos ninguna responsabilidad en el caso inexactitud de algunos de los datos (puntuación, el tiempo de juego, etc).

12.3. Virus

Aunque nos esforzamos para tomar todas las medidas razonables para asegurarse de que el sitio web y la oferta estén libres de virusordenadores, que no puede garantizar y no garantiza que el sitio web y la oferta son inmunes a este tipo de problemas. Es su responsabilidad de proteger su sistema y establecer una capacidad de reasentamiento de los datos o programas que se perderían debido a un virus.

12.4. Suspensión del servicio

Podemos suspender temporalmente la totalidad o parte del servicio por cualquier motivo dentro de nuestra absoluta discreción. No estaremos obligados a advertirle con antelación, siempre que ello sea razonablemente posible de dicha suspensión. Vamos a restaurar el servicio tan pronto como sea razonablemente posible después de una suspensión temporal.

12.5. París cancelado

En caso de mal funcionamiento del sistema, se cancelará todo París sin confirmar. No podemos ser responsables por cualquier pérdida que pueda sufrir como resultado de dicha suspensión o dicha demora.

13. Servicio al cliente y quejas de los clientes

13.1. Servicio al cliente

Ustedes pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente en cualquier momento de la siguiente manera:

correo electrónico: Serviciocliente@Bettomax.gq

Teléfono: +240 222409340

WhatsApp: +240 222409340

Dirección: Calle Mongomo, Malabo – Ecuatorial Guinea

13.2. Queja

Las quejas / reclamaciones de los clientes de una especie deben ser presentadas dentro de los 3 meses siguientes a la aparición del problema, así como para ser revisadas Bettomax SL, se reserva un periodo de 24h para dicha queja / reclamación.

Para asegurarse de que su queja / reclamación está dirigida al servicio de correo y teléfono, cualquier comunicación escrita debe ser enviada a Bettomax SL través de los siguientes medios:

e-mail: Serviciocliente@Bettomax.gq

Teléfono: +240 222409340

WhatsApp: +240 222409340

Dirección: Calle Mongomo, Malabo – Ecuatorial Guinea

13.3. Información que debe incluirse en cualquier comunicación escrita con Bettomax SL

Para proteger su privacidad, todas las comunicaciones por correo electrónico entre usted y Bettomax SL deben realizarse mediante la dirección de correo electrónico que registró en la cuenta que mantiene con BettomaxSL. El incumplimiento de esta condición puede llevar a una respuesta tardía de nosotros.

La siguiente información debe ser incluida en cualquier comunicación escrita con Bettomax SL (incluso en caso de reclamación):

• Su nombre usuario;
• Su nombre y apellido, como se registra en su cuenta;
• Una explicación detallada de la queja / reclamación; y
• Las fechas y horas específicas asociadas con la queja / reclamación (si los hay).

Tenga en cuenta que cualquiera comunicación escrita no contiene la información anterior puede experimentar retrasos identificación y respuesta a su queja / reclamación. Tras la recepción, haremos todo lo posible para responder a la comunicación dentro de las 48 horas. Además, vamos a hacer todo lo posible para resolver cualquier problema reportado de forma rápida y, a más tardar dentro de un mes.

13.4. colusión

Si cree que un cliente está en connivencia con otro cliente o engañar de ninguna manera, por favor informe Bettomax SL utilizando cualquier medio de comunicación que figura en los clientes procedimiento quejas mencionadas anteriormente (véase el apartado 13).

14. Resolución alternativa de disputas (ADR)

Si, después del procedimiento de quejas el cliente (que se describe en el artículo 13), se consideran Bettomax SL no ha resuelto el conflicto, se puede someter la controversia a la autoridad para establecer la República de guinea ecuatorial, o mediante el envío de una copia de la decisión final de Bettomax SL serviceclient@Bettomax.gq o de asistencia a través de los juegos en línea.

Los datos de la autoridad de los juegos de entretenimiento en Guinea Ecuatorial son:

dirección: Calle Mongomo, Malabo

Teléfono: +240 222 409 340

Los Juegos del cuerpo celular del Ministerio de Administración Territorial (MINAT) designado actuará como un árbitro imparcial y gobernar los conflictos entre Bettomax SL y un cliente, sólo cuando:

El cliente sigue el procedimiento interno de quejas de los clientes propios Bettomax SL (estipulado en el artículo 13) y la resolución de la queja es un punto muerto.

15. Compensación y avisos legales

15.1. compensación

Usted se compromete a indemnizarnos ahora y nosotros inofensivo y nuestros directores, funcionarios, empleados, accionistas, agentes y afiliados, nuestra empresa matriz y nuestros afiliados y nuestros filiales vis-à-vis todos los costos, gastos, daños y perjuicios ( ya sean directos, indirectos, especiales, incidentales, ejemplares, punitivos o de otro tipo) que surja de cualquier participación de usted, incluyendo, sin limitación:
La visita, uso o reutilización del sitio web;
El uso o reutilización del sitio web a través de los servicios de telecomunicaciones;
El uso o reutilización de cualquier material en el sitio web o se obtiene en esta o cualquier otra fuente que sea;
El acceso a la página web del servicio, utilización o reutilización;
Facilitar o hacer un depósito en su cuenta Bettomax SL:
El hecho de apuesta o juego en Bettomax SL a través de cualquier mecanismo propuesto;
La aceptación y el uso de cualquier ganancia en Bettomax SL.

15.2. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de nuestros directores, funcionarios, empleados, accionistas, agentes y afiliados, nuestra empresa matriz y otras empresas afiliadas y todas nuestras filiales en contra de usted como parte del derecho contractual, agravio, negligencia o de otra manera, a cualquier pérdida o daño que surjan de cualquier manera que sea de cualquier causa, directa o indirectamente, o por cualquier cantidad (incluso si usted ha informado de la posibilidad de tal pérdida o daño de tales) no excederá el valor de parís y / o dinero apostado a través de su cuenta de apuesta / apuesta o producto que dio lugar a la obligación de que se trate.

15.3. Vínculos

Bettomax SL no será responsable en contrato, agravio, negligencia o de otra manera, por cualquier pérdida o daño que surja del uso de cualquier enlace contenido en el sitio web o conectados en modo alguno a la misma. No somos responsables por el contenido colocado en cualquier sitio web vinculado a sitios web o servicios (en una forma u otra).

15.4. negligencia

Nada en estos términos y condiciones puede ser explotado para excluir cualquier responsabilidad del operador en caso de fraude, muerte o lesiones personales bajo la negligencia del operador.

16. Bettomax Sarl no es una institución financiera

wasesoramiento adecuado.

16.2. ningún arbitraje

Está prohibido el uso de Bettomax SL y sus sistemas para facilitar el arbitraje a través de transacciones de cambio de divisas. Si Bettomax SL cree que usted ha utilizado deliberadamente los sistemas para obtener ganancias económicas mediante arbitraje, todas las ganancias se perderán y serán deducidos de su saldo sin previo aviso o notificación.

16.3. Luchar contra el blanqueo de dinero

Está estrictamente prohibido para los clientes a utilizar Bettomax SL y sistemas para animar cualquier tipo de transferencia de dinero ilegal. Usted no debe utilizar el sitio para participar en actividades ilegales o fraudulentas o transacción prohibida (incluido el lavado de dinero del producto del delito) bajo las leyes de cualquier jurisdicción a otra. Si Bettomax SL sospecha que está practicando o participando en actividades fraudulentas, ilegales o incorrectas, sobre todo en el lavado de dinero o de conducta en violación de estos términos, su acceso será terminada inmediatamente Bettomax SL y su cuenta puede estar bloqueado. Si su cuenta es cancelada o bloqueada en tales circunstancias, Bettomax SL no se hace responsable de devolver el dinero encontrado en su cuenta., Otros proveedores de servicios en línea, bancos, compañías de tarjetas crédito proveedores de pago electrónico u otras instituciones financieras de su identidad y de cualquier actividad presuntamente ilegal, fraudulenta o abusiva. Usted se compromete a cooperar plenamente en cualquier investigación de Bettomax SL acerca de tales actividades.

17. Terminación / suspensión de una cuenta

17.1. Bettomax SL se reserva el derecho de cancelar su cuenta por cualquier motivo en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier saldo de su cuenta en el momento de dicha cancelación será acreditado a su cuenta de dinero móvil.

17.2. Sin perjuicio del artículo, nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de cancelar o suspender su cuenta (sin perjuicio cualquier otra disposición de estas Condiciones) cuando tenemos razones para creer que usted ha estado involucrado o sean susceptibles de participar en cualquiera de los siguientes:

Si tiene varias cuentas activas de Bettomax SL;

Si ha ido a la quiebra;

Si usted proporciona información incorrecta o engañosa al abrir una cuenta Bettomax SL;

Si intenta utilizar su cuenta a través de una VPN, proxy u otro servicio similar que oculta o manipula la identificación de su ubicación real, proporcionando otra forma de falsa o engañosa información sobre su nacionalidad, su ubicación o lugar de residencia, o país de colocación o actualizaciones utilizando el sitio web a través de un tercero, o por cuenta de un tercero;

Si usted no tiene más de 18 años;

Si usted se encuentra en territorios fuera de Guinea Ecuatorial;

Si ha permitido o permitió (Intencionalmente o no) a otra persona para participar utilizando su cuenta Bettomax SL;

Si has jugado en conjunto con uno o más de otros clientes como parte de un club, grupo, etc., o parís colocado o poner por lo coordinado con otros huéspedes haciendo las mismas selecciones (o selecciones similares);

Si Bettomax SL recibió una notificación de “devoluciones de cargos” o “retorno” de un mecanismo de deposición utilizado en su cuenta;

Si se trata de que han participado en las actividades de colusión, fraude, dinero o llevado a cabo ningún tipo de lavado de actividad fraudulenta; o Bettomax SL determina que ha utilizado o utilizó un sistema (incluyendo máquinas, ordenadores, software u otros sistemas automatizados, como los robots) diseñado específicamente para derrotar al sistema de juego.

17.3. Si Bettomax SL cerrar o suspender su cuenta es uno de los motivos previstos en el artículo 17.2 anterior, usted será responsable de ninguna reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, costos y gastos incurridos o sufridos por Bettomax SL (en conjunto “Reclamaciones “) a continuación. Usted deberá indemnizar y mantener indemne de toda responsabilidad Bettomax SL solicitada en virtud tales reivindicaciones.

17.4. Si tenemos motivos razonables para creer que ha participado en las actividades mencionadas en el párrafo 17.2 anterior, nos reservamos el derecho de retener la totalidad o parte del saldo y / o recuperar su cuenta de depósito, pagos, bonificaciones, todas las ganancias atribuibles a una práctica que se refiere el artículo 17.2. En tales circunstancias, órgano regulador u otra tercera parte externa relevante. Los derechos estipulados aquí están sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener contra usted bajo estos términos o de otro tipo.

18. Otro

18.1. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Guinea Ecuatorial y se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Guinea Ecuatorial para la resolución de cualquier disputa (incluyendo las reclamaciones de compensación y contrademandas) que pudieran surgir en relación con la creación, validez, el efecto, la interpretación o ejecución de estas condiciones o la relación jurídica establecida por ellos o que surja en relación con los mismos. Si estos términos son presentados en un idioma distinto del francés, la versión francesa de estos términos y condiciones prevalecerá siempre.

18.2. Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo, final y exclusivo entre usted y Bettomax SL, luego vuelva a colocar y recoger todos los contratos, declaraciones y acuerdos previos entre usted y Bettomax SL con respecto a su participación en los juegos Bettomax SL.

18.3. Modificación de las Condiciones

Bettomax SL se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, aplicar o modificar cualquier procedimiento, en cualquier momento que sea. Una alerta de mensaje de notificación que se realizan cambios en nuestros términos aparece en la siguiente conexión del cliente al sitio Bettomax SL y el cliente está obligado a aceptar cambios en los términos y condiciones antes de que pueda continuar participando en los juegos Bettomax SL.

18.4. decisión final

En caso de discrepancia entre el resultado que aparece en la página web o la oferta de Bettomax SL y el software de servidor, el resultado que aparece en el software de servidor Bettomax SL será el resultado oficial.

18.5. Fuerza mayor

Bettomax SL no se hace responsable de la no ejecución o cualquier demora cualquier obligación en virtud del contrato de juego causada por eventos fuera de nuestro control razonable.

18.6. agencia alguna,

Nada en estos términos y condiciones será interpretado como la creación de una agencia, sociedad, fideicomiso, relación fiduciaria o cualquier otra forma de empresa conjunta entre usted y nosotros.

18.7. divisibilidad

Si uno o más de los términos y condiciones se considerara inválida, ilegal o no ejecutable por una autoridad competente en cualquier grado que sea, dicho término, condición o disposición serán separados de los otros términos, condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la máxima medida permitida por la ley. En tales casos, la parte considerada inválida o no exigible se modifican de una manera consistente con la ley aplicable para reflejar, tan cerca como sea posible, la intención original de Bettomax SL.

18.8. Explicación de los términos

Consideramos que estos términos y condiciones sean justos y transparentes. Si necesita una explicación sobre ellos o sobre cualquier otra parte de nuestro servicio, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente.

La versión francesa de estos términos y versiones francesas de todas las condiciones generales prevalecen sobre las versiones en otros idiomas.

Los términos y condiciones prevalecen sobre cualquier comunicación por correo electrónico, chat o teléfono.

Tenga en cuenta que cualquier correspondencia o llamada telefónica es probable que se registró.

18.9. asignación

Estos términos son enviados a usted personalmente, no son transferibles o asignables y no pueden ser un contrato sublicenciar, excepto con nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho de ceder, transferir o delegar nuestros derechos y obligaciones a un tercero sin informar al respecto.